商品について

買った商品が不良品だった場合

商品に不具合があり、誠に申し訳ございません。お手数をおかけしますが、ご返金かお取替えで対応いたしますので、商品をご購入店舗へお持ちください。レシートやタグがない場合でも、商品の不具合状態を拝見いたします。商品をお預かりし確認させていただく場合もございます。商品がない場合には、返金の対応となります。また、お客様の責任により、傷、汚損などが生じた商品は返品・交換できません。また、お客様で修理を行った商品についても返品、交換はできません。オンラインショップの商品の不良品はこちらよりご確認ください。

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